Если сравнить прошлый и это год, соглашусь, что стало лучше. Но, наши сотрудники разбалованы сервисом и у них есть с чем сравнить. К тому же, согласование услуг все-таки осталось долгим и в приложении нет всех возможностей) Я даже предлагала свои идеи Ренессанс как улучшить приложение в прошлом году, сказали взяли на заметку