Слышат ли вас? Разный подход страховых в решении претензий

Есть СК, которые слышат клиента и меняют менеджера или как-то влияют на работу текущего. А есть те, кто ничего не предпринимает. Ренессанс не услышал, а Альянс, в свое время, сделал все, чтобы мы сняли претензии. Кроме запроса на рекомендацию менеджера нужно ещё уточнять, кто из СК дорожит клиентами

Оценка: Негативная

Год/период опыта: 2021

Читайте также