Индустрия страхования постепенно выходит за рамки классического понимания защиты от рисков. Один из заметных примеров — эксперимент Росгосстраха с секретными кинопоказами, прошедшими на прошлых выходных в нескольких городах России. Компания решила проверить, можно ли использовать страхование как инструмент повышения качества впечатлений, а не только как финансовый щит.
Механика была простой: зрители покупали билет на неизвестный фильм, узнавая название только перед началом сеанса. И если просмотр не приходился по душе, компания обещала вернуть деньги. Такой формат фактически превращал просмотр кино в застрахованный опыт, где эмоции становились объектом заботы.
Ожидалось, что многие могут воспользоваться возможностью вернуть деньги просто ради эксперимента. Но этого не произошло. Для показа была выбрана документальная картина «Я — Мартин Парр» о легендарном британском фотографе, которая уже успела войти в топ-3 по продажам на летнем кинофестивале Beat. Итоги подтверждают качество выбора и интерес аудитории:
в Москве за возвратом обратились 5 человек
в Санкт-Петербурге — 3
в Казани — ни одного
Все запросы были обработаны, средства возвращены на карты, и акция завершилась без убытков. Как отметил директор департамента маркетинга и цифровых продаж Александр Росликов, задача заключалась не просто в продвижении продукта, а в демонстрации новой роли страхования — роли инструмента, который способен поддерживать эмоциональный комфорт человека.
Такой подход отражает глобальный тренд на wellbeing: компании ищут способы не только снижать негативные последствия событий, но и усиливать положительный опыт клиентов. В этом контексте страхование становится частью более широкого образа жизни, где важны не только безопасность и защита, но и качество переживаний.
Тем, кто хочет попробовать формат лично, предоставляется возможность: уже на ближайших выходных в московском Мультимедиа Арт Музее пройдет следующий секретный показ.
Механика была простой: зрители покупали билет на неизвестный фильм, узнавая название только перед началом сеанса. И если просмотр не приходился по душе, компания обещала вернуть деньги. Такой формат фактически превращал просмотр кино в застрахованный опыт, где эмоции становились объектом заботы.
Ожидалось, что многие могут воспользоваться возможностью вернуть деньги просто ради эксперимента. Но этого не произошло. Для показа была выбрана документальная картина «Я — Мартин Парр» о легендарном британском фотографе, которая уже успела войти в топ-3 по продажам на летнем кинофестивале Beat. Итоги подтверждают качество выбора и интерес аудитории:
в Москве за возвратом обратились 5 человек
в Санкт-Петербурге — 3
в Казани — ни одного
Все запросы были обработаны, средства возвращены на карты, и акция завершилась без убытков. Как отметил директор департамента маркетинга и цифровых продаж Александр Росликов, задача заключалась не просто в продвижении продукта, а в демонстрации новой роли страхования — роли инструмента, который способен поддерживать эмоциональный комфорт человека.
Такой подход отражает глобальный тренд на wellbeing: компании ищут способы не только снижать негативные последствия событий, но и усиливать положительный опыт клиентов. В этом контексте страхование становится частью более широкого образа жизни, где важны не только безопасность и защита, но и качество переживаний.
Тем, кто хочет попробовать формат лично, предоставляется возможность: уже на ближайших выходных в московском Мультимедиа Арт Музее пройдет следующий секретный показ.